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按照我之前的规划,以工厂现在的规模,还不具备条件去申请ISO认证。而且,我也清楚的知道,这长城可不是一天就能盖成的,不过,九层之台,起于垒土,合抱之木,生于毫末,做任何事都不能等条件完全都成熟了再去做,而是要从现在开始,就严格按照ISO的标准去向符合ISO的硬件和软件水平靠近,暂时做不到的也没有关系,那就给自己定个小目标,哪些做不到,什么时候能做到,我相信总有一天能做到的。
坦白的说,我知道这些繁文缛节对于一个刚开始的小厂来说,就是累赘,不但不会提高生产效率,反而会极大的拉低效率,甚至造成管理上的混乱,毕竟这硬件好弄,可软件不是一蹴而成的啊。不过,这些即将要出现的局面我都已经预料到了,也可以接受,因为我更看重的是将来。
为此,我特意通过朋友花钱请了一个在富士康做ISO管理的人周末过来塘厦工厂给我们所有的员工培训,当然了,深圳公司的员工也要过来,权当做团建了。这培训的主要内容就是按照富士康的那套ISO管理体系,她带来了海量的各种资料,从各项表格,文件的制作,理解和联系,再到如何一步一步的将这些理论上的管理系统结合本厂的实际情况,进行具体的微调,再加以实施,然后跟进,改善,提高......
现在我们这样的小厂是断然不敢要求能做到和人家富士康这样的公司等量齐观的,但是,我们愿意为此而投入大量的人力,财力,我们也相信,在不久的将来,这套管理制度一定会对公司的发展壮大起到不可估量的推进作用,经过这几年的学习和观察,我认为:
第一,可以为企业赢得更多的生意机会:众所周知,ISO认证是一种国内和国际都认可的标志,它可以有效的证明企业具有提供高质量的产品和服务的能力,并且表明企业是遵循国内和国际标准的。这必将有助于企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得更多的生意机会。
第二,可以提高产品和服务质量:ISO认证标准的基本诉求就是企业可以确保产品和服务的质量,从而提高客户对企业的信心,进而增加市场竞争力。
第三,可以增强企业形象和信誉度:ISO认证是几乎全世界都认可的认证体系,如果通过了这个认证,则可以最大限度的为企业树立信誉,提高企业形象,拓展国际市场,增加国际业务机会。
第四,可以提高客户满意度:ISO认证说到底,就是客户提出的一种要求,用来确保产品和服务能符合客户的需求和期望,你遵守了这个规定,理解了这个体系,做到了这个要求,那必将有助于提高客户满意度,增强客户对企业的忠诚度,从为企业带来更多的业务和机会。
第五,可以促进企业改进和持续发展:ISO认证可不是一劳永逸的,相反,它要求企业不断改进管理体系,提高效率和效果,促进企业的持续发展。
第六,可以降低成本和提高效率:ISO认证提出的科学的管理体系,可以提高生产效率和管理效率,如此一来,必将有助于降低企业的成本,提高利润率,增强企业竞争力。
第七,可以加强员工参与企业管理的积极性和提高攻坚克难的士气:人人参与,人人都融入了这个系统,必将有助于提高员工的工作积极性和创造性,促进团队协作和合作。
第八,可以获得政府的支持和认可:ISO认证是一套通用的认证体系,能得到政府的支持和认可。譬如一些政府机构啊,国企啊,它们举行的招标投标,大都在资格要求里明文规定需要有ISO认证,否则,你就失去了去争取订单的资格......
当然了,也不是说只要有了这套制度,就可以万事大吉了,也不是说它就可以自然而然的生长壮大了,要知道,工厂的实际发展状况也是在不断变化的,每天都有新情况出现,那就需要我们来实事求是的根据不断变化的情况,再将这套制度进行不断的优化,提升。其实呢,这套运转顺畅的制度本身就已经告诉我们处理问题的方法了。
当这套制度运行平稳之后,作为老板的我,所做的工作就不再是每天待在工厂里看着他们了,而是只需要不断的监控企业是否按照既定的制度在运行就是了。这个判断的标准也很简单,就是去看在工厂管理过程中的缺失是否越来越少,如果确实如此,那就充分的证明了工厂的管理水平越来越高了。
反之,如果在运行过程中暴露的问题越来越多,则就证明工厂正在朝着不好的方向发展或者转变。而工厂出现了问题并不可怕,可怕的是管理者不知道问题之所在,或者他知道问题之所在,却故意隐瞒,这样子的情况是万万要不得的。
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